아무런 감동없는 LG 엑스노트(XNote) A/S 후기

2006년 1월에 LG 엑스노트(XNote) LW40 을 구입했습니다.

# 첫번째 A/S
구입후 몇개월 사용하다가 노트북 내부의 배터리 잠금 걸쇠가 부러졌습니다.
손톱보다 작은 부품이라서 무료일거라고 생각했는데 따로 부품이 나오지 않는다고 해서 거금을 들여 노트북 하판을 통채로 구입했습니다.

# 두번째 A/S
그후 거의 1년이 다되어서 내부 먼지 청소 하려고 LG A/S센터를 갔습니다.
무료로 친절히 먼지를 털어줬습니다.

# 세번째 A/S
그러다가 엊그제 6월 23일 개인적인 시간이 생겨서 간만에 내부 먼지 청소 하려고 LG A/S센터를 갔습니다.
그런데 1년 보증이 끝나서 청소 비용이 11,000원 이랍니다.
그래서 그냥 안했습니다.


노트북 구입 당시 HP나 Dell 대신에 막연히 A/S 때문에 LG 제품을 구입했는데 감동은 없었습니다.
A/S 센터의 편의시설이 좋고 친절하기는 했지만 돈낼거 다내고 수리하면 일반 노트북 수리전문점 하고 차이가 없다는 생각입니다.

LCD나 HDD가 파손되는 정도라면 외산이던 국산이던 돈들어가는건 마찬가지겠죠.
하지만 먼지 청소나 작은 부품 정도는 무료로 A/S 될거라고 생각했는데 지금와서 보니 의미가 없었네요. 에휴~